Как сделать заказ?
На этой странице вы узнаете как оформить заказ, о его доставке и возврате. А так же узнаете часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Оформление заказа
После того как вы нашли подходящую ель, добавьте ее в корзину, нажав соответствующую кнопку. Затем перейдите к оформлению заказа. Введите свою контактную информацию, адрес доставки и выберите способ оплаты.
Подтверждение
Как оформите заказ мы с вами свяжемся чтобы обсудить составляющую заказа и удобный вам вид доставки.
Оплата
Оплата оформляется перед отправлением заказа. После подтверждения всех данных и оплаты заказа вы получите уведомление на электронную почту с подтверждением.
Доставка
Время доставки зависит от вашего региона и выбранного способа, но наш магазин делает всё возможное, чтобы ваш заказ был доставлен в кратчайшие сроки, чтобы вы могли насладиться красотой искусственной ели уже в ближайшие праздники.
Доставка и возврат
Доставка:
Стоимость доставки просчитывается индивидуально ТК в зависимости от веса , количества товаров и вашего местоположения * (время доставки зависит от отдаленности места вашего проживания).
Рассчитать можно на сайте CDEK, либо можете обратиться к нам и мы поможем рассчитать. Отгрузка товара осуществляется со склада производства - г. Александрова.
Возврат:
После проверки покупки в пунктах выдачи СДЭК у вас есть возможность отказаться от получения и вернуть товар обратно продавцу. Возврат товаров в интернет-магазин возможен даже после того, как они были получены. Для этого потребуется заполнить заявку на сайте, в мобильном приложении или обратиться в пункт выдачи СДЭК. Согласно законодательству, срок возврата или обмена составляет 7 дней с момента получения товара. Перед отправкой свяжитесь с нами, чтобы мы знали о необходимости замены и могли отслеживать посылку.Возврат средств осуществляется переводом на карту (счет), с которой была совершена покупка. Для юридических лиц средства возвращаются на расчетный счет.
Стоимость доставки просчитывается индивидуально ТК в зависимости от веса , количества товаров и вашего местоположения * (время доставки зависит от отдаленности места вашего проживания).
Рассчитать можно на сайте CDEK, либо можете обратиться к нам и мы поможем рассчитать. Отгрузка товара осуществляется со склада производства - г. Александрова.
Возврат:
После проверки покупки в пунктах выдачи СДЭК у вас есть возможность отказаться от получения и вернуть товар обратно продавцу. Возврат товаров в интернет-магазин возможен даже после того, как они были получены. Для этого потребуется заполнить заявку на сайте, в мобильном приложении или обратиться в пункт выдачи СДЭК. Согласно законодательству, срок возврата или обмена составляет 7 дней с момента получения товара. Перед отправкой свяжитесь с нами, чтобы мы знали о необходимости замены и могли отслеживать посылку.Возврат средств осуществляется переводом на карту (счет), с которой была совершена покупка. Для юридических лиц средства возвращаются на расчетный счет.
Наши елочки изготавливаются на нашем собственном производстве. Имея свой цех и высококвалифицированных рабочих, каждая ёлочка проходит тщательную проверку качества на каждом этапе его создания, начиная с подбора материалов и завершая упаковкой конечного продукта. Производимся мы в России, Владимирской области, г. Александров.
Конечно дорогой покупатель. Немного информации о подставке для ели:
Длина ноги:
Длина ноги:
- 70-270см - 31см
- 300см - 75см (металлическая)
- 70-270см - 62см
- 300см - 150см
- 70-180см - 3шт
- 200-300см - 4шт
- 28см
Добрый день, сантиметраж иголочек варьируется от 5мм до 4см.
Диаметр трубы - 18мм у каждой ёлочки.
Диаметр трубы - 18мм у каждой ёлочки.
Здравствуйте, наши искусственные ели созданы из высококачественных материалов, предназначенных для долговременного использования и сохранения эстетического вида. Основным компонентом является ПВХ (поливинилхлорид), который используется для изготовления иголок. Этот материал обеспечивает не только реалистичный внешний вид, но и устойчивость к выцветанию и повреждениям.
Для стволов елей мы используем прочные металлические каркасные элементы, которые гарантируют стабильность и надежность конструкции. В дополнение к этому, наши изделия проходят специальные обработки для предотвращения воспламенения, что обеспечивает дополнительную безопасность.
Мы рады сообщить вам, что наши елки изготавливаются из высококачественных материалов, что полностью исключает возможность осыпания иголок.
Современные технологии производства позволяют создать елки с реалистичной текстурой и цветом, обеспечивая долговечность и устойчивость. Каждая ветка тщательно обрабатывается, чтобы обеспечить максимальное сохранение формы и внешнего вида на протяжении многих лет.
Для стволов елей мы используем прочные металлические каркасные элементы, которые гарантируют стабильность и надежность конструкции. В дополнение к этому, наши изделия проходят специальные обработки для предотвращения воспламенения, что обеспечивает дополнительную безопасность.
Мы рады сообщить вам, что наши елки изготавливаются из высококачественных материалов, что полностью исключает возможность осыпания иголок.
Современные технологии производства позволяют создать елки с реалистичной текстурой и цветом, обеспечивая долговечность и устойчивость. Каждая ветка тщательно обрабатывается, чтобы обеспечить максимальное сохранение формы и внешнего вида на протяжении многих лет.
Хочется уверить вас, что подставки, используемые в наших елках, разработаны с учетом самых высоких стандартов качества и устойчивости.
Каждая подставка изготовлена из прочных и надежных материалов, что гарантирует надежную фиксацию елки и предотвращает ее наклон или падение.
Мы также рекомендуем размещать рождественскую елку на ровной и твердой поверхности, что сделает ее использование еще более безопасным.
Каждая подставка изготовлена из прочных и надежных материалов, что гарантирует надежную фиксацию елки и предотвращает ее наклон или падение.
Мы также рекомендуем размещать рождественскую елку на ровной и твердой поверхности, что сделает ее использование еще более безопасным.
Позвольте вас заверить, что наши искусственные ели изготовлены из высококачественных материалов, которые не издают неприятных запахов. Каждый продукт проходит строгую проверку на соответствие стандартам качества, чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность для вас и вашей семьи.
Здравствуйте, можем вас успокоить, что мы получили необходимые документы, подтверждающие соответствие нашим елям стандартам качества и безопасности. Каждая искусственная ель проходит строгую проверку на наличие сертификатов, включая сертификаты пожарной безопасности, что гарантирует их использование в любых интерьеров без риска возгорания.
Мы ценим вашу заботу о безопасности и стремимся предоставить продукцию, которая не только радует глаз, но и безопасна для вас и ваших близких. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется предоставить копии сертификатов, не стесняйтесь обращаться к нам.
Мы ценим вашу заботу о безопасности и стремимся предоставить продукцию, которая не только радует глаз, но и безопасна для вас и ваших близких. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется предоставить копии сертификатов, не стесняйтесь обращаться к нам.
- так же на нашем сайте, в пункте "о нас", вы можете ознакомится со сканом этих самых документов
У вас остались вопросы? Напишите нам и мы вам ответим!
Я согласен с условиями использования*